이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

교환 및 반품

작성자 서동혁(ip:)

작성일 2012-10-08 16:22:59

조회 943

평점 0점  

추천 추천하기

내용

 1.

교환 및 반품은 7일 안으로 이루어져야 합니다.
(고객님께서 물건을 보내시고 저희가 받을때까지의 기간)

또한 받자마자 하자를 발견하신경우 24시간 내로 전화주시길 부탁드립니다. (공휴일은 게시판으로 가능합니다)

 

2.

고객님의 변심으로 인한 교환은 왕복비 5000원을 부담하셔야 하며,

반품의 경우 저희가 배송비를 부담한 경우 5000원, 고객님이 물건 받으실 때 부담하신 경우 2500원 입니다.

 

3.

쿠폰을 이용하여 구입하신 경우에는 적립금으로만 환원 됩니다 .

 

4.

간혹 사은품은 모두 빼고 물건을 모두 반품하시는 경우가 있는데 사은품 또한 함께 반송 해 주셔야 합니다.

 

5.

저희쪽으로의 교환 신청 전화문의는 1:00pm~ 5:30pm 기준으로 그 이후에 주신 전화는 그 다음날로 넘어갑니다.
물건과 함께 교환메모를 넣어주신후 왕복배송료 5000원을 입금하여 주세요.

택배박스 안에 현금을 넣은 경우 분실하실 수 있으니 가능하면 계좌로 입금 부탁 드립니다.

 

6.
반품시 카드취소 원하시는 분들은 카드취소하면 결제하였던 배송비도 같이 취소되기 때문에 꼭 배송비 5000원 입금해주셔야 합니다.
2500원만 넣어서 보내주시면 카드취소하지 않고 적립금으로만 환원 됩니다.
구입하신 금액이 반품하는 물건을 빼고 10만원이 넘을 경우에는 여전히 무료배송이 적용되므로 2500원만 입금해주시면 됩니다.
반품시 부분 카드 취소 혹은 적립금 환원 가능합니다.
카드결제 내역 반품시 적립금 환원 하시는 경우 적립금에서 배송비를 제하고 적립금환원 가능합니다.
통장입금의 경우 계좌번호 메모 동봉하지 않을 시 적립금으로 환원해드립니다.
입금하신분들의 계좌번호는 저희가 볼 수 없으니 환불 원하시는 분들은 꼭 메모 보내주셔야 합니다.
현금결제 하신분들의 반품 경우에는 저희가 반품 배송비 제외하고 환불 입금 해드릴 수 있으나
꼭 사전에 반품 신청하실 때 미리 알려주셔야 합니다.


7.

물론 하자가 있는 물건의 경우 리스트샵에서 교환비용을 부담합니다 ^^
하자가 있는 상품이라도 옵션변경이 있을 시에는 배송비를 2500원씩 반반씩 부담합니다.

 

8.

계좌: 국민 735701 01 282861 서동혁(리스트샵)

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소